1.1. «Народный Попутчик» (далее - Сервис) - это бесплатная информационная площадка, доска объявлений, где водители сообщают о своих планируемых поездках, а пассажиры находят попутчиков на совпадающий маршрут.
1.2. Сервис работает в Telegram и MAX в виде бота, канала-витрины и мини-приложения.
1.3. Сервис создан как проект взаимопомощи. Он бесплатный: Сервис не берёт комиссию с поездок и не участвует в расчётах между пользователями.
2.1. Сервис не является перевозчиком и не оказывает услуг по перевозке пассажиров и багажа.
2.2. Сервис не является службой заказа легкового такси и не осуществляет деятельность, регулируемую Федеральным законом от 29.12.2022 № 580-ФЗ. Сервис не распределяет и не назначает заказы, не устанавливает стоимость поездки, не контролирует водителей и не получает вознаграждения за поездки.
2.3. Сервис не является стороной договора перевозки. Договорённость о поездке возникает напрямую между водителем и пассажиром (ст. 786 ГК РФ), Сервис в ней не участвует.
2.4. Сервис не является агентом, посредником, поручителем или представителем кого-либо из пользователей.
2.5. Сервис не является владельцем транспортных средств, указанных в объявлениях, и не является владельцем источника повышенной опасности (ст. 1079 ГК РФ).
3.1. Сумма, указанная в объявлении, - это добровольная компенсация части расходов водителя на топливо и дорогу, а не провозная плата.
3.2. Расчёты происходят напрямую между водителем и пассажиром. Сервис деньги не принимает, не хранит, не переводит и не гарантирует.
3.3. Сервис не рассматривает споры о деньгах и не возвращает средства.
3.4. Сервис никогда не просит предоплату. Любое требование перевести деньги «за бронь» до поездки - признак мошенничества, о таком объявлении следует сообщить кнопкой «Пожаловаться».
4.1. Сервис не проверяет: личность пользователей, подлинность имени и фотографии, наличие и действительность водительского удостоверения, право владения автомобилем, техническое состояние автомобиля, наличие полиса ОСАГО, отсутствие судимостей и ограничений.
4.2. Вся информация в объявлении, анкете и отзывах размещается самими пользователями. Сервис не подтверждает её достоверность.
4.3. Значки, отметки, статусы и рейтинги в интерфейсе носят справочный характер, формируются из отзывов пользователей и не являются гарантией Сервиса. Пол пользователя указывается им самим и Сервисом не проверяется.
4.4. Пользователь обязан самостоятельно оценить попутчика до поездки и вправе отказаться от неё в любой момент без объяснения причин.
5.1. Сервис не несёт ответственности за поездку и за всё, что с ней связано, в том числе за: дорожно-транспортные происшествия, вред жизни, здоровью и имуществу; действия, бездействие и поведение водителя и пассажиров; отмену поездки, опоздание, изменение маршрута, времени или условий; утрату, повреждение или кражу вещей; недостоверность сведений, указанных пользователями; денежные споры и неоплату; противоправные действия одних пользователей в отношении других.
5.2. Ответственность за вред, причинённый в поездке, несут её участники в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вред, причинённый источником повышенной опасности, возмещает владелец транспортного средства (ст. 1079 ГК РФ).
5.3. Сервис не гарантирует, что поездка состоится, что попутчик найдётся и что площадка будет работать без перерывов и ошибок.
5.4. Пользователь использует Сервис по своему усмотрению и принимает связанные с этим риски.
6.1. Нельзя: заниматься коммерческими перевозками под видом попутки; размещать рекламу и посторонние объявления; указывать чужие контакты; оскорблять и угрожать; обманывать, просить предоплату и вымогать деньги; размещать запрещённую законом информацию; создавать несколько аккаунтов для обхода ограничений.
6.2. Отдельные правила действуют для передачи посылок: передавать можно только открытую посылку, доступную к осмотру водителем. Запрещено передавать оружие и боеприпасы, наркотические и опасные вещества, наличные деньги и ценности, скоропортящиеся продукты, живых животных без сопровождения, алкоголь, табак и вейпы, рецептурные лекарства, а также чужие запечатанные пакеты.
6.3. Сервис вправе без объяснения причин удалить объявление, ограничить доступ или заблокировать пользователя.
6.4. Сервис вправе передать сведения о пользователе по законному запросу уполномоченных органов.
7.1. Сервис обрабатывает данные, необходимые для работы площадки: идентификатор и имя аккаунта в мессенджере, при добровольном указании - номер телефона и пол, а также сведения о поездках, бронированиях, отзывах и оценках.
7.2. Контакты пользователя передаются другому пользователю только после подтверждения бронирования или согласия на поездку и только в объёме, необходимом для связи. В публичный канал-витрину номер телефона не публикуется.
7.3. Размещая объявление, пользователь понимает, что его текст и имя аккаунта становятся общедоступными в канале-витрине.
7.4. Пользователь вправе отказаться от рассылок, отправив в чат бота слово «стоп».
8.1. Подтверждая согласие в интерфейсе Сервиса, пользователь подтверждает, что прочитал настоящие Правила, понял их и принимает полностью.
8.2. Если пользователь не согласен с Правилами, он не должен пользоваться Сервисом.
8.3. Правила могут меняться. Новая редакция публикуется на этой странице. При изменении редакции согласие запрашивается повторно.
8.4. Дата и редакция принятия правил фиксируются Сервисом.